แชทบอทสามารถดำเนินกิจการได้ 24 ชั่วโมงหมายถึงเจ้าหน้าที่ของคุณ

แชทบอท คุณจะได้ผู้ปฏิบัติงานที่สามารถทำการงานได้ 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งไม่จำเป็นจะต้องมีผลประโยชน์ใด ๆ  ในกรณีของกองกลางระหว่างชาติ ซึ่งมีของซื้อของขายพร้อมกับบริการภายในหลายทวีปทั่วโลก การจำต้องจ้างวานผู้ปฏิบัติงานเปลี่ยนเพื่อจะตอบผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงเป็นรายจ่ายที่สูงมาก แต่หากสักวันหนึ่ง คนสามารถทำซอฟต์แวร์ที่รู้ภาษามนุษย์พร้อมทั้งมาช่วยตอบคำถามให้ในขั้นแรกได้ ก็จะคือการลดเงินลงทุนของภาคการงานลง ซึ่งด้วยเทคโนโลยีของโลกเวลานี้ แชทบอทระดับธรรมดาก็อาจรับการงานเหล่านี้มาทำกันได้แล้ว และถ้าเจอการงานที่ยุ่งยากเกินตัวค่อยส่งมอบผู้ปฏิบัติงานบุคคลเข้ามาสืบทอดแทน

เหนือจากการได้เจ้าหน้าที่ใหม่ที่ทำการทำงานได้มิครวญตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว สิ่งหนึ่งที่เราจะได้แลเห็นจากเทรนด์นี้ก็หมายถึง การที่บริษัทเทคโนโลยีมานะพยายามกระตุ้นให้หุ้นส่วนอื่น ๆ ที่มิใช่บริษัทเทคโนโลยีปรับปรุงแชทบอทของตนเอง โดยใช้แพลตฟอร์มของเขาทั้งหลาย เช่น เฟซบุ๊กก็ส่งเสริมให้บริษัทมาใช้แพลตฟอร์มการสร้างสรรค์แชทบอทของเฟซบุ๊ก กูเกิล หรือไม่ก็แอมะซอนก็อีกด้วย ซึ่งในทางการท้องตลาดแล้ว มันก็หมายถึงการแสดงอำนาจทางเทคโนโลยีแบบหนึ่งด้วย

เพราะว่าในประจุบัน มีเลขเผยว่า นักพัฒนาจากภายนอกมีการใช้งาน AI (ชื่อ Wit.ai) ของเฟซบุ๊กแล้วกว่า 45,000 คน เพื่อสร้างแชทบอทให้กับตัวเอง หรือให้กับกิจการค้าขนาดเล็ก ไม่ก็ไมโครซอฟท์ที่มีการเปิดฉาก Bot Framework เพื่อเป็นอุปกรณ์ช่วยเหลือนักวิวัฒน์จัดทำแชทบอทของตัวเองอีกด้วย  แชทบอท อุปกรณ์แห่งการแผ่อำนาจทางเทคโนโลยีในปี 2017